Unser Schmuck
Was passiert, wenn ein Schmuckstück ausverkauft ist?
Leider ist dieses Schmuckstück bereits verkauft. Jedes Schmuckstück auf unserer Website ist ein Unikat; wenn ein Artikel verkauft ist, kommt er nicht mehr in unser Sortiment zurück. Schauen Sie sich gerne die Alternativen an, die noch verfügbar sind.
Wie kann ich die Größe des Schmucks einschätzen?
Bei jedem Schmuckstück zeigt das zweite Foto meine Hand (Dion) im Hintergrund. Dies hilft Ihnen, eine bessere Vorstellung von der Größe der Edelsteine zu bekommen.
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Gold Filled 14kt
Der Begriff „Gold Filled 14kt“ bedeutet, dass das Schmuckstück zu 5 % aus 14 Karat Gold besteht. Diese Goldschicht ist deutlich dicker als bei vergoldeten Schmuckstücken, wodurch Ihr Schmuckstück viel länger schön bleibt! Um noch länger Freude an Ihrem Schmuckstück zu haben, ist eine gute Pflege wichtig:
- Vermeiden Sie den Kontakt mit chemischen Substanzen wie Shampoo, Haarspray und Parfüm
- Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Wasser und vermeiden Sie den Kontakt mit Chlor und Schwimmbädern
925 Sterling Silber
Unsere Silberschmuckstücke bestehen aus 925 Sterling Silber. Ist Ihr Silberschmuckstück etwas matt geworden? Keine Sorge! Es ist möglich, Ihrer Lieblingskette mit Silberpolitur wieder zum Glänzen zu verhelfen!
14 Karat Gold
Goldschmuck kann nach längerer Zeit etwas matt werden, besonders wenn Sie ihn täglich tragen. Sie können Ihr Schmuckstück in lauwarmem Wasser reinigen.
Versand
Wie sind die Lieferzeiten?
Wir bringen unsere Pakete montags, mittwochs und freitags zur Post.
Niederlande — 1 bis 3 Werktage
Wir versenden mit PostNL. Nach dem Versand erhalten Sie einen Track & Trace Code per E-Mail.
Belgien — 3 bis 5 Werktage
Wir versenden belgische Bestellungen über einen internationalen Partner. Das Paket geht zuerst an ein Distributionszentrum und wird danach über Deutschland zugestellt. Dadurch können wir die Versandkosten niedrig halten und kostenlosen Versand ab 50 € anbieten.
Möchten Sie es schneller? Dann wählen Sie Expressversand mit DHL: 1 bis 3 Werktage für 7,99 €.
Deutschland — 3 bis 5 Werktage
Wir versenden über unseren internationalen Partner. Nach dem Versand erhalten Sie einen Track & Trace Code per E-Mail.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versandkosten
- Niederlande: 4,50 €
- Belgien: 4,95 €
Kostenloser Versand
- Ab einem Bestellwert von 50,- €.
Bietet ihr weltweiten Versand an?
Ja, das ist durchaus möglich. Möchten Sie eine Bestellung für den Versand außerhalb der Niederlande, Belgiens oder Deutschlands aufgeben? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail, und wir werden gemeinsam die Möglichkeiten prüfen.
Meine Bestellung
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Informieren Sie uns schnell per E-Mail, damit wir Maßnahmen ergreifen können, bevor das Paket zum Postamt geht.
Habe ich Garantie auf meinen Einkauf?
Auf Ihren Einkauf gibt es 3 Monate Garantie. Wenn es ein Problem mit Ihrem Einkauf gibt, senden Sie am besten eine E-Mail. Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer anzugeben. Wir helfen Ihnen gerne!
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Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Sie können Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien!
